Política de privacidad

SECCIÓN 1 – ¿QUÉ HACEMOS CON TU INFORMACIÓN?

Cuando realizas una compra en nuestra tienda, como parte del proceso de compra-venta, recopilamos la información personal que nos proporcionas, como tu nombre, dirección y correo electrónico.

Cuando navegas por nuestro sitio, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de internet (IP) de tu dispositivo, lo que nos permite obtener información sobre tu navegador y sistema operativo.

Email marketing (si aplica): Con tu consentimiento, podríamos enviarte correos electrónicos con novedades sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

SECCIÓN 2 – CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtenemos tu consentimiento?

Cuando nos proporcionas tus datos personales para completar una transacción, verificar tu método de pago, generar un pedido, coordinar un envío o gestionar una devolución, asumimos que aceptas la recolección y el uso de tu información para ese fin específico.

Si solicitamos tu información personal por una razón secundaria, como marketing, te pediremos directamente tu consentimiento expreso o te brindaremos la oportunidad de rechazarlo.

¿Cómo puedo revocar mi consentimiento?

Si después de haber aceptado cambias de opinión, puedes retirar tu consentimiento para que te contactemos o para la recolección, uso o divulgación de tu información en cualquier momento escribiéndonos a contacto@pcplus.mx o enviándonos una carta a: PCPLUS.MX, [Dirección física de la empresa].

SECCIÓN 3 – DIVULGACIÓN

Podemos divulgar tu información personal si así lo exige la ley o si incumples nuestros Términos de Servicio.

SECCIÓN 4 – WOOCOMMERCE

Nuestra tienda está alojada en WordPress y utiliza WooCommerce, que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico para vender nuestros productos y servicios.

Tus datos se almacenan a través del sistema de bases de datos de WordPress y WooCommerce, con medidas de seguridad adecuadas para proteger tu información.

Pagos:

Si eliges un método de pago directo para completar tu compra, el proveedor del servicio de pago almacenará los datos de tu tarjeta de crédito. Esta información se cifra mediante el estándar de seguridad PCI-DSS. Tus datos de transacción solo se almacenan el tiempo necesario para completar la compra y luego se eliminan.

Todas las pasarelas de pago directo cumplen con los estándares PCI-DSS, establecidos por las principales marcas de tarjetas de crédito para garantizar el manejo seguro de la información financiera.

Para más información, te recomendamos leer las Condiciones de Servicio de WooCommerce y su Declaración de Privacidad.

SECCIÓN 5 – SERVICIOS DE TERCEROS

En general, los proveedores externos que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán tu información en la medida en que sea necesario para ofrecer sus servicios.

No obstante, algunos terceros, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para completar compras.

Te recomendamos leer sus políticas para entender cómo manejan tu información.

Cuando abandonas nuestra tienda o accedes a sitios de terceros, esta Política de Privacidad y nuestros Términos de Servicio dejan de aplicarse.

SECCIÓN 6 – SEGURIDAD

Para proteger tu información personal, aplicamos medidas de seguridad adecuadas y seguimos las mejores prácticas del sector para evitar su pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.

Si nos proporcionas datos de tu tarjeta de crédito, estos se cifran mediante tecnología SSL y almacenamiento con cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es 100% seguro, cumplimos con PCI-DSS y aplicamos medidas adicionales para reforzar la seguridad.

COOKIES

A continuación, listamos algunas cookies que utilizamos para que puedas decidir si deseas eliminarlas o no:

_session_id: Permite a WooCommerce almacenar información sobre tu sesión. _woocommerce_visit: Se usa para registrar el número de visitas. _woocommerce_uniq: Cuenta el número de visitas de un solo cliente. cart: Guarda la información del contenido de tu carrito. _secure_session_id: Cookie de sesión. storefront_digest: Se usa para verificar el acceso a la tienda si esta tiene una contraseña.

SECCIÓN 7 – EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la edad legal en tu estado o país de residencia o que cuentas con el consentimiento de un tutor para permitir el uso del sitio a menores de edad.

SECCIÓN 8 – CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Te recomendamos revisarla periódicamente. Cualquier cambio será publicado en este mismo sitio y entrará en vigor de inmediato.

Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, tu información podría ser transferida a los nuevos propietarios para continuar brindándote servicio.

PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si deseas acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre ti, presentar una queja o solicitar más información, contáctanos en contacto@pcplus.mx o por correo postal a:

PCPLUS.MX [Dirección física de la empresa]